葡萄酒在國內(nèi)有著龐大的消費(fèi)人群基礎(chǔ),發(fā)展空間廣闊。很多葡萄酒加盟商正是因?yàn)榭粗咸丫剖袌龅陌l(fā)展前景紛紛選擇加入。雖然消費(fèi)人群龐大,市場發(fā)展空間也廣闊,但要想在葡萄酒銷售行業(yè)中長期穩(wěn)定發(fā)展下去,就不得不重視客源的積累。
如今消費(fèi)者的消費(fèi)需求檔次以逐漸提升向多元化發(fā)展,作為葡萄酒加盟商,必須緊跟市場發(fā)展趨勢,了解市場需求,了解大眾消費(fèi)需求,加盟商必須學(xué)會(huì)換位思考,把自己當(dāng)作消費(fèi)者,站在顧客的角度去考慮問題,這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要。才能做出針對性的調(diào)整,讓顧客買到自己所需要的商品。
好的產(chǎn)品是成功的基礎(chǔ)。葡萄酒加盟商要想留住顧客積累更多的客源產(chǎn)品的品質(zhì)就必須要有保證。誰都希望買到質(zhì)好價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品,若是葡萄酒加盟商不能在品質(zhì)上給予顧客保障的話,那也只能是一桿子買賣,壞了自己的名聲,能別提去留住顧客積累客源了。
服務(wù)也是留住消費(fèi)者的一大要點(diǎn)。現(xiàn)在很多消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)已經(jīng)不再滿足于產(chǎn)品本身了,更多的是看重商家的服務(wù)品質(zhì)。葡萄酒加盟商無論是軟、硬見設(shè)施上都應(yīng)去提神自己的服務(wù)品質(zhì),做到讓消費(fèi)者有賓至如歸的感覺,建立良好的品牌映像。
促銷是百試不爽的手段,葡萄酒加盟商商打造多樣化的促銷活動(dòng)也是積累客源的有效方法。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,消費(fèi)者就會(huì)出現(xiàn)“審美疲勞”。所以,加盟商在做促銷活動(dòng)時(shí)更要新穎、多樣化,針對客戶群進(jìn)行各種營銷活動(dòng),增加店鋪的吸引力。